Cobra en línea sin miedo

Cómo hacer transacciones de dinero en línea: Guía sencilla para artesanos

Si eres un artesano que está comenzando a vender sus productos en línea, uno de los aspectos más importantes que necesitarás dominar es cómo recibir pagos. Afortunadamente, hoy en día hay muchas herramientas sencillas y seguras que te permiten hacer transacciones de dinero de forma fácil y rápida, sin complicaciones.

En este blog, te voy a explicar paso a paso cómo puedes recibir pagos en línea por tus productos artesanales, sin ser un experto en tecnología. ¡Sigue leyendo y descubre lo que necesitas saber!

1. Elige una plataforma de pago confiable

Para recibir pagos en línea, primero necesitas decidir cómo vas a hacerlo. Existen varias plataformas que facilitan las transacciones entre tú y tus clientes. Algunas de las más conocidas y utilizadas son:

• PayPal: Es una de las opciones más populares. Permite que las personas paguen con tarjeta de crédito, débito o saldo de PayPal, y puedes vincularla a tu cuenta bancaria para transferir el dinero.

• Mercado Pago: Muy utilizada en América Latina, es una opción fácil de configurar y permite recibir pagos con tarjeta de crédito y débito, e incluso transferencias bancarias.

• Stripe: Ideal para quienes tienen una tienda en línea, Stripe permite recibir pagos con tarjeta de crédito o débito y funciona bien con plataformas como Shopify o WooCommerce.

• Transferencias bancarias: Si prefieres un método más tradicional, también puedes pedir que tus clientes te paguen directamente a tu cuenta bancaria usando su número de cuenta.

Consejo: Si estás comenzando y buscas algo sencillo, PayPal o Mercado Pago son buenas opciones, ya que tienen procesos fáciles y son bastante seguros.

2. Crea una cuenta en la plataforma de pagos

Una vez que hayas elegido la plataforma de pagos que más te convenga, el siguiente paso es crear una cuenta. Este proceso es generalmente rápido y solo te pedirá algunos datos personales y bancarios. Aquí te doy un resumen de lo que necesitarás:

• Datos personales: Nombre, dirección, correo electrónico, etc.

• Información bancaria: Necesitarás vincular una cuenta bancaria o tarjeta de crédito/débito para poder recibir los pagos.

• Verificación de identidad: En algunos casos, la plataforma pedirá que verifiques tu identidad subiendo una foto de tu documento de identidad o alguna prueba de tu dirección.

Ejemplo: Si eliges PayPal, deberás ingresar tu correo electrónico, crear una contraseña y luego vincular tu tarjeta o cuenta bancaria. En cuanto a Mercado Pago, el proceso es similar: creas una cuenta con tu número de teléfono y datos personales.

3. Genera una opción de pago para tus clientes

Cuando ya tienes tu cuenta de pagos, lo siguiente es facilitar el pago para tus clientes. Esto dependerá de cómo vendas tus productos (a través de redes sociales, una tienda en línea, etc.).

Si vendes por redes sociales, lo que puedes hacer es generar un enlace de pago. Muchas plataformas, como PayPal o Mercado Pago, permiten crear un enlace único para cada transacción que puedes compartir en tus publicaciones o en tu mensaje directo. Así, cuando tu cliente haga clic en el enlace, podrá pagar directamente.

Si tienes una tienda en línea, las plataformas de pago como Stripe o PayPal se integran fácilmente con tu tienda, de manera que tus clientes puedan pagar automáticamente cuando hagan la compra.

Ejemplo de enlace de pago:

• En Mercado Pago, puedes crear un botón de pago o un enlace de pago que puedes compartir en un mensaje directo de Instagram o en Facebook.

• En PayPal, también puedes crear un botón que los clientes pueden presionar para pagar por el producto.

  
  

4. Asegúrate de ofrecer diferentes métodos de pago

Los clientes son diferentes y, por lo tanto, tienen preferencias distintas sobre cómo pagar. Ofrecer varias opciones puede hacer que el proceso de compra sea más fácil para tus clientes. Algunas de las opciones más comunes incluyen:

• Tarjetas de crédito y débito: La mayoría de las personas prefieren pagar con tarjeta, ya que es rápido y cómodo.

• Transferencias bancarias: Algunos clientes pueden preferir pagar directamente desde su cuenta bancaria.

• Pagos a través de apps: Plataformas como Google Pay o Apple Pay están ganando popularidad, por lo que ofrecer estas opciones también puede facilitar las transacciones.

Consejo: Si puedes ofrecer más de una opción de pago, mejor. Esto hará que tus clientes tengan más flexibilidad a la hora de pagar.

5. Envía un recibo o confirmación del pago

Una vez que tu cliente haya realizado el pago, es importante que le envíes una confirmación para que sepa que la transacción fue exitosa y que su pedido está en proceso. En plataformas como PayPal o Mercado Pago, esto sucede automáticamente. El cliente recibirá un correo con el detalle de su pago.

Si estás haciendo la venta de manera más directa, como a través de WhatsApp o Instagram, puedes enviar un mensaje de confirmación donde indiques que el pago ha sido recibido y que pronto se enviará el producto.

Ejemplo:"¡Gracias por tu compra! Hemos recibido tu pago y estamos preparando tu producto artesanal para enviártelo. Te notificaremos cuando esté en camino. ¡Gracias por apoyar el trabajo artesanal!"

6. Transfiere el dinero a tu cuenta bancaria

Cuando hayas recibido los pagos, puedes transferir el dinero a tu cuenta bancaria. Dependiendo de la plataforma que utilices, las transferencias pueden tardar desde unos minutos hasta 3-5 días hábiles.

Consejo: Si usas plataformas como PayPal, puedes configurar las transferencias automáticas para que el dinero se envíe a tu cuenta bancaria en un horario determinado, sin que tengas que hacer nada manualmente.

7. Considera las tarifas por transacción

Es importante tener en cuenta que la mayoría de las plataformas de pagos cobran tarifas por cada transacción. Esto significa que una pequeña parte del dinero que recibes de tus clientes irá a la plataforma que usas. Las tarifas suelen ser un porcentaje del monto total de la venta, y varían según la plataforma.

Por ejemplo:

• PayPal cobra aproximadamente un 4% más una tarifa fija por transacción.

• Mercado Pago cobra alrededor de un 3.5% por transacción.

• Stripe cobra alrededor de un 2.9% más una tarifa fija.

Aunque estas tarifas pueden parecer altas, son normales en el mundo de los pagos en línea. Lo importante es asegurarte de incluir este costo en el precio de tus productos, si es necesario, para no perder dinero.

8. Ofrece un buen servicio al cliente después de la compra

Finalmente, recuerda que ofrecer un buen servicio al cliente es clave para que tus clientes sigan comprando de ti. Si algún cliente tiene problemas con el pago o tiene alguna duda, responde rápidamente y asegúrate de que se sienta cómodo durante todo el proceso de compra.

Ejemplo:Si un cliente te escribe diciendo que no puede completar el pago, ofrécele ayuda:"Hola, entiendo que estás teniendo problemas para realizar el pago. ¿Te gustaría que te ayudemos a completar la compra? ¡Estoy aquí para ayudarte!"

En resumen: Recibir pagos en línea es sencillo y seguro

Realizar transacciones de dinero en línea es un proceso sencillo y accesible, incluso para los artesanos que están empezando. Solo necesitas elegir la plataforma adecuada, crear tu cuenta, generar los enlaces de pago, y estar atento a las confirmaciones de pago y el servicio al cliente.

Con plataformas como PayPal, Mercado Pago o Stripe, puedes recibir pagos de manera segura y empezar a vender tus productos artesanales a clientes de todo el mundo. ¡Anímate a dar este paso y lleva tu negocio artesanal al siguiente nivel!

¡Mucho éxito en tus ventas! ✨